Komm zu uns nach Köln als
Werkstudent (m/w) Customer Care
Wenn es brennt, rufen deine Freunde zuerst dich an? Du bist ein echter Allrounder, der für seine Hilfsbereitschaft bekannt ist? Du bist auf der Suche nach einem flexiblen Job mit Wohlfühlatmosphäre?
Klingt nach dir? – Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent (m/w) für die DocCheck Community und den DocCheck Shop und schlage zwei Fliegen mit einer Klappe: Mit einer der führenden E-Commerce-Plattformen für Medizinbedarf in Europa sowie Europas größter Community für Healthcare-Professionals unter einem Dach bieten wir dir alle Möglichkeiten für abwechslungsreiche Aufgaben und viel Platz für eigene Ideen.
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Deine Spielwiese:
- Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei Fragen rund um die Webseitennutzung und den Onlineshop
- Du prüfst Berufsnachweise und schaltest die Nutzer für unser Online-Portal frei
- Du hilfst uns unseren Kundensupport zu optimieren und führst Recherchen durch
Bei uns findest du ...
- Flexible Arbeitszeiten und Stundeneinteilung
- Deinen Lieblingstee, hochwertigen Kaffee und Wasser gratis sowie einen Snackautomaten für die Energiekicks und Nervennahrung zwischendurch
- Eine Lage im hippen und beliebten Stadtteil Köln-Ehrenfeld, der an Restaurants, Supermärkten und Cafés keine Wünsche offen lässt
- Einen lockeren Umgang miteinander durch unsere gelebte Duz-Kultur und keinen Corporate Dresscode
Dein Profil:
- Du bist noch mindestens ein Jahr eingeschriebener Student und hast ca. 15-20 Stunden in der Woche Zeit, eine geringfügige Beschäftigung ist auch möglich
- Der Ausdruck in Wort und Schrift geht dir locker von der Hand – idealerweise auch auf Französisch (das ist aber kein Muss)
- Der Kunde ist für dich König und du hast Lust darauf mit der Zielgruppe der Healthcare-Professionals (Ärzte, Apotheker, Heilpraktiker u.ä.) zu arbeiten
Übrigens: Da bei uns eine Duz-Kultur herrscht, waren wir so frei, direkt ins "Du" überzugehen. Somit darfst du uns und alle anderen Ansprechpartner in der Company natürlich ebenfalls gerne duzen!
Über DocCheck
Die DocCheck Gruppe mit Hauptsitz in Köln hat sich mit ihren innovativen Dienstleistungen auf den Wachstumsmarkt Healthcare spezialisiert. Im operativen Business stehen dafür zwei Marken:
- antwerpes, die führende Agentur für kreative Healthcarekommunikation
- DocCheck, die größte europäische Community für Healthcare Professionals mit dem DocCheck Shop und dem Start-up Investor DocCheck Guano AG