Vollzeit, Full-time
DocCheck AG
Rouven Schäfer
Head of HR Management
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Karrierelabor

DocCheck AG

DocCheck AG Vogelsanger Str. 66
50823 Köln NRW
Fon: +49(0)221-92053-145
eMail: karriere@doccheck.com
Komm zu uns nach Köln als

IT-Support Manager (m/w) 1st Level

Du bist in deinem Freundeskreis der Technik-Held, der immer zur Stelle ist, wenn jemand einen neuen Telefonanbieter hat, der Drucker nur bunte Streifen druckt oder die Maus nicht mehr das macht, was sie sollte?
Dann zeig uns dein Talent, flieg mit deiner Supermacht durch unsere Flure und sei der erste Ansprechpartner für unsere 225 Kolleginnen und Kollegen.

Unsere DocCheck Familie wächst derzeit sehr stark und so haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unsere SysAdmin und den User Support auszubauen, um allen noch schneller eine Lösung bieten zu können, wenn es brennt.

Um mehr über uns zu erfahren, schau dir doch das DocCheck & antwerpes Karrierelabor an und klick dich durch ein paar Mitarbeiterstatements. Wirf außerdem gern einen Blick hinter die Kulissen oder direkt auf deinen neuen Arbeitsplatz!

Deine Aufgaben:

  • 1st Level Support bei Hard-, Software- und Netzwerkaufgaben (Win, Mac, Linux)
  • Setup von Arbeitsplätzen
  • Einrichten von Zugriffsrechten und die Vergabe von Berechtigungen
  • Backup Betreuung (IBM Spectrum Protect, Tivoli Storage Manager)
  • Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem (Jira)
  • Hinterfragen bestehender Strukturen und Vorantreiben neuer Ansätze

Bei uns findest du...

  • qualitativ hochwertige und spannende Weiterbildungen und Schulungen
  • einen flexiblen Arbeitsbeginn von 7.30-10.00 Uhr
  • Kaffee, Tee und Wasser for free und einen super Cola-/Snackautomaten
  • super Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel
  • keinen Corporate Dresscode – „Come as you are“ (auch als Bewerber)
  • und noch vieles mehr!

Dein Profil:

  • Du bist IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann, Systemintegrationkauffrau/-mann oder Systemelektronikkauffrau/-mann oder verfügst über ein vergleichbares Studium
  • Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den Betriebssystemen Windows und macOS, ansonsten machen wir dich aber auch fit darin
  • Erste Berührungspunkte mit Netzwerken
  • Gerne auch Erfahrung mit ITIL oder eine Vorstellung, wie man es besser macht
  • Darüber hinaus verfügst du über eine offene, kommunikative Art und steckst andere mit deiner HandsOn Mentalität an

Klingt nach einer tollen Chance? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – Ganz einfach über unser kurzes Online-Formular.

Übrigens: Da bei uns eine Duz-Kultur herrscht, waren wir so frei, direkt ins "Du" überzugehen. Somit darfst du uns und alle anderen Ansprechpartner in der Company natürlich ebenfalls gerne duzen!

Über DocCheck

Die DocCheck Gruppe mit Hauptsitz in Köln hat sich mit ihren innovativen Dienstleistungen auf den Wachstumsmarkt Healthcare spezialisiert. Im operativen Business stehen dafür zwei Marken:

Die Gruppe beschäftigt derzeit 225 Mitarbeiter. Ausführliche Informationen gibt es in unseren Geschäftsberichten.
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